במלון רנסנס ת"א, הנמנה על רשת מריוט העולמית, מותקנת בימים אלה מערכת ה- ComCierge לשיפור חווית האירוח לתיירים ולנופשים במלון.
המערכת פועלת במגוון שפות, ומאפשרת לאורח ליהנות משפע מידע ושירותים על העיר ת"א: מידע עירוני, אתרים, מסעדות, פאבים, אטרקציות, אירועים, תרבות, אומנות, מופעים, בידור, סיורים, שווקים, פסטיבלים, הנחות, מפות, ועוד.
בשלב הבא ניתן יהיה לבצע גם הזמנות באמצעות המערכת למסעדות, למקומות הבילוי והאטרקציות בת"א.
כמו כן מספקת המערכת מידע על המלון עצמו: מסעדות המלון, אירועים, הזמנת שירות חדרים, קביעת תורים לטיפולים בספא המלון ועוד.
המערכת הינה מבית היוצר של חברת Smartnet – ספקית שירותי האינטרנט האלחוטי של המלון, ובשיתוף חברת CodeShare, והיא זמינה לאורחי המלון באמצעות מחשבים נישאים, עמדות גלישה ייעודיות, ובקרוב גם באמצעות הטלוויזיה בחדר, וכן באמצעות מחשב כף יד שישמש כמדריך טיולים צמוד.
המידע העירוני מתעדכן על בסיס יום יומי באמצעות החברה המפעילה, ואילו את המידע הפנימי של המלון ניתן לעדכן באופן עצמאי.
