אייר קנדה זכתה בתואר חברת התעופה הידידותית ביותר למשפחות בטקס Skytrax World Airline Awards לשנת 2023 שהתקיים בסלון האווירי בפריז. כמו כן זכתה החברה בפרס חברת התעופה הטובה ביותר בקנדה, בפרס לצוותי חברת התעופה הטובים ביותר בקנדה, וחברת הבת Air Canada Rouge זכתה בתואר חברת הלואו-קוסט הטובה בקנדה.
"פרסים אלה מעניקים לאייר קנדה הכרה כחברת תעופה מובילה בקנדה ובשוק העולמי, אולם הזוכים האמיתיים הם עובדי החברה שמשרתים את לקוחותינו", אמר מייקל רוסו נשיא ומנכ"ל אייר קנדה.