חברת Zetes, משלבת המערכות הפאן-אירופאית המובילה בזיהוי אוטומטי של מוצרים ואנשים; הודיעה על עלייה מוצלחת לאוויר באמצע חודש יולי השנה של פתרון 3iVoice Zetes שלה במרכז ההפצה החדש של החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ (קוקה קולה ישראל).

בחירת Zetes התבססה על הטמעה של פתרון 3iVoice של Zetes, המאפשר קישור ישיר של מסופוני קול Vocollect אל סביבת SAP LE של קוקה קולה. מטרת הפרויקט הנה להגביר דיוק, יעילות ונוחות-משתמש במרכזי ההפצה של החברה.

פתרון 3iVoice Zetes הנו מערך של רכיבים בעלי ערך מוסף הבנויים מעל טכנולוגיית הקול מובילת-השוק של Vocollect, ופלטפורמת T5 Vocollect. פתרון 3iV Zetes מאפשר אינטגרציה קלה וישירה לתוך מערכות ERP או WMS.

הטכנולוגיה החדשה מאפשרת לעובדים במרכז ההפצה לתקשר ישירות עם SAP בדרך הטבעית ביותר: דיבור והאזנה. שלא כמו שיטות קונבנציונליות, הידיים והעיניים של העובד חופשיות, כך שהוא יכול לבצע את משימתו בדרך יעילה, מדויקת ונוחה. במקביל הוא יכול לקבל הוראות בקול אנושי ולעדכן את ה- SAP ע"י דיבור אל המערכת.

הפרויקט הושק במרכז ההפצה החדש של החברה בשורק. 20 עובדים משתמשים בו-זמנית בפתרון 3iV Zetes מסביב לשעון, לביצוע ליקוט קולי של מוצרי החברה.
קוקה קולה צופה שיפור משמעותי של דיוק בתהליכי הליקוט, יעילות עובדים, נוחות משתמשים ורמות שירות לקוחות.

דני מסקין, המנהל פרויקט מורכב זה, אומר: "פתרון Zetes 3iVoice הוכיח את עצמו באופן יוצא מן הכלל, ואנו חייבים לציין לטובה את השירות של Zetes. הם באמת השקיעו את הנשמה בפרויקט".

"אנו גאים במיוחד שחברה כמו קוקה קולה, מכירה בערך המוסף של ניסיוננו ופתרונות האינטגרציה המוכחים שלנו. המניעים של החברה לביצוע הפרויקט, הושפעו מהרצון להעלות רמות שירות לקוחות ונוחות עובדים. גם החזר ההשקעה (ROI) המהיר של פתרון 3iVoice המוכח היום בלמעלה מ- 20 מדינות בעולם, השפיע על החלטת החברה המרכזית לייצור משקאות קלים", אומר אלי הראל, מנכ"ל Zetes תעשיות (ישראל) בע"מ.

פתרון 3iVoice של Zetes נתמך ע"י מרכז התמחות 3i Competence Centre של Zetes, האחראי לפיתוח הרכיבים הסטנדרטיים הניתנים לשינויי תצורה של פתרון 3iVoice, ולתמיכה ולהפצת תהליכים מומלצים ומיומנויות פרויקט לסניפי Zetes ברחבי אירופה.

לפתרון 3iVoice חלק חשוב בהצלחה של קבוצת Zetes בשוק הקול האירופאי.
עם מאות פרויקטים ביותר מ- 20 מדינות, בהם מעורבים יותר מ- 25,000 משתמשים המצוידים באלפי מסופי קול Vocollect, אשר בוצעו בחמש השנים מאז התחלת פעילות ה- Competence Center, הפכה קבוצת Zetes לספקית המנוסה מאוד ולמובילה ברורה בשוק הקול האירופאי. בין לקוחותיה חברות כמו קבוצת שטראוס והחברה המרכזית למשקאות בע"מ (קוקה קולה ישראל), ACR Logistics, Corporate Express, DHL Solutions/Exel Logistics, Carrefour, Schlecker, Laurus, Spar Group, Coop, Danone, FM Logistic, Kruidvat/A.S. Watson, Metro, Netto, Système U , ועוד.


Zetes שהוקמה ב- 1984 הנה משלבת מערכות פאן-אירופאית מובילה המספקת פתרונות ערך מוסף בתעשיית הזיהוי האוטומטי (Auto-ID) עבור Goods ID ו- People ID.
פתרונות אלה משמשים טכנולוגיות מתפתחות ובוגרות כאחד (ברקוד, זיהוי קול, RFID, כרטיסים חכמים, ביומטריקה) עבור אופטימיזציית הביצועים העסקיים של לקוחות פרטיים וציבוריים רבים במגזרי שוק רבים.
פתרונות Zetes מוטמעים במגוון תחומי פעילות: תעשייה, תחבורה, לוגיסטיקה, הפצה, בריאות, פיננסים, טלקום, ממשלה ושירותים ציבוריים.
מטה קבוצת Zetes ממוקם בבריסל, עם חברות בנות בבלגיה, גרמניה, צרפת, אירלנד, ישראל, ואיטליה, הולנד, פורטוגל, ספרד, שוויץ ובריטניה. Zetes מעסיקה כיום 550 עובדים, והכנסותיה המאוחדות ב- 2006 הסתכמו ב- 137.5 מיליון יורו.
לפרטים נוספים: www.zetes.com.